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Job description Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Main responsibilities Desenvolvimento e acompanhamento de orçamentos de frete: Elaborar o orçamento anual de custos de frete, considerando as projeções de volume, expansão de malha logística e estratégias comerciais da empresa. Realizar o acompanhamento mensal do orçamento versus realizado, identificando e analisando as variações. Analisar o impacto financeiro de novas rotas, centros de distribuição e canais de venda no orçamento de fretes. Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a custos de transporte, bem como, análise de impacto de variáveis como volume, malha, canais de venda e outros na composição dos custos de transporte: Definir, monitorar e analisar os principais indicadores de desempenho (KPIs) de custos de transporte (e.g., custo por pedido, custo por peça, custo por km rodado, custo por região, etc.). Realizar análises detalhadas do impacto de variáveis como volume de vendas, complexidade da malha logística (distância, prazos), características dos diferentes canais de venda (e-commerce, lojas físicas, revenda) na estrutura de custos de frete. Identificar tendências e padrões nos dados de custos para antecipar problemas e oportunidades de otimização. Elaborar relatórios e apresentações com insights sobre o desempenho dos custos de transporte, comunicando os resultados para as áreas relevantes. Elaboração de controles de gestão e relatórios de custos de frete identificando desvios e oportunidades de economia: Desenvolver e implementar controles de gestão para garantir a acuracidade dos dados de custos de frete. Elaborar relatórios gerenciais periódicos (diários, semanais, mensais) com análises comparativas entre o realizado e o orçado, identificando desvios significativos. Criar relatórios ad-hoc para ar análises específicas e tomadas de decisão do time operacional. Apresentar os resultados das análises de custos de forma clara e objetiva, destacando as oportunidades de economia e os riscos potenciais. Garantir que as informações de custos sejam íveis e compreensíveis para as equipes operacionais, auxiliando na gestão do dia a dia. Colaboração com outras áreas da empresa para garantir a eficiência da cadeia logística. Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de compras (na negociação com fornecedores de transporte), vendas (para entender as demandas dos canais), planejamento logístico (na definição de rotas e malha), fiscal e financeira (para garantir a correta contabilização e pagamento dos fretes). Participar de reuniões multidisciplinares para discutir estratégias e projetos que impactam os custos de transporte. Fornecer informações e análises de custos para subsidiar decisões de outras áreas da empresa relacionadas à logística. Atuar como ponto focal para questões relacionadas a custos de frete em projetos interdepartamentais. Identificação e implementação de projetos de melhoria contínua nos processos de gestão de fretes. Analisar os processos de gestão de fretes existentes, identificando gargalos, ineficiências e oportunidades de otimização. Propor e liderar projetos de melhoria contínua (utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, etc.) com foco na redução de custos, aumento da eficiência e melhoria da qualidade dos serviços de transporte. Acompanhar a implementação dos projetos, medindo os resultados e garantindo o atingimento dos objetivos. Buscar e avaliar novas tecnologias e soluções de mercado que possam otimizar a gestão de fretes e reduzir custos. Requirements and skills Ensino superior completo em engenharia, istração, tecnologia em logística e áreas afins; Experiência em negociação, análises de custos de frete e indicadores de transporte; Desejável conhecimento em ferramentas Google e habilidade para construção de dashboards, controles de gestão e condução de materiais para reuniões de fechamento; Comunicativo e apto para conduzir apresentações em reuniões gerenciais; Conhecimentos das ferramentas da Lean Manufacturing, PDCA, 5W2H, etc. Additional information NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade . Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe e HPV gratuitas. Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida . Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total , cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso . Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) Seguridade para proteção e tranquilidade financeira . Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Job description Realizar o abastecimento dos pedidos com excelência, proporcionando que os produtos cheguem até nossos franqueados, revendedoras e distribuidores, levando assim a beleza e o encantamento aos quatro cantos do Brasil e em outros países. Isso é o que a Diretoria de Customer Service faz em Supply Chain: promover para o Grupo Boticário a conexão entre as soluções de beleza e os desejos do consumidor. Main responsibilities Analisar e criar os pedidos de abastecimento dos itens vendáveis do portfólio (abastecimento dos pontos de vendas do franqueado); Adequar e manter os estoques dos pontos de venda de acordo com parâmetros pré-estabelecidos; Realizar análises e propor melhorias no processo de abastecimento, bem como modelos de políticas de estoque; Acompanhar e reportar indicadores de cobertura de estoque, ruptura de itens; Ser responsável pelos resultados dos indicadores do processo. Interface direta com o franqueado para garantir um bom relacionamento e eficiência nos processos e resultados. Requirements and skills Ensino superior completo; Experiência no varejo em áreas de abastecimento de pontos de vendas ou planejamento de demanda; Conhecimento avançado nas Ferramentas Google (Google Sheets); Será um diferencial conhecimento em linguagens de programação ou B.I como SQL, Python, Tableau ou Looker. Modelo de Trabalho Híbrido: Necessário residir em São Paulo ou Curitiba. Additional information NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade . Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe e HPV gratuitas. Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida . Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total , cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso . Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) Seguridade para proteção e tranquilidade financeira . Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

ID da Vaga: 879145 Título da Posição: Consultor Solutions I - Mato Grosso Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo. Quais serão as minhas atividades e responsabilidades? Apresentação dos produtos e lançamentos, todos embasados em materiais científicos, estabelecidos pela empresa; Divulgação de estratégias de marketing com material promocional para a divulgação do produto; Desenvolvimento de projetos específicos para atender a demanda dos clientes; Fidelização de clientes com fechamento de contratos; Participação ativa nas resoluções e implementações de melhorias no fluxo de processos entre clientes e empresa; Desenvolvimento do plano de negócios dos clientes, correspondendo com as expectativas de ambas as partes; Controle dos investimentos nos clientes, assegurando um retorno positivo em todas as ações; Acompanhamento dos indicadores de desempenho de vendas dos clientes, com adequação a cada perfil de resultado; Criação de planos de ação para rápida solução de cenários desfavoráveis; Criação de campanhas individualizadas, para clientes, no intuito da flexibilização e fidelização dos mesmos; Construção da previsão de vendas, através de análises de mercado e relatórios; Presença no dia a dia, frequência e sequência, nos clientes e compradores, identificando sempre as suas necessidades e criando maior relacionamento; Organização de eventos para treinamento de médicos com os produtos; Participação ativa em Congressos, Meetings e eventos Vips direcionados. O que preciso para me candidatar? Desejável estar cursando ensino superior; Experiência com atendimento e apoio a clientes; Experiência com vendas externas; Experiência com vendas no setor Óptico (Lentes e Visão) será um grande diferencial; Disponibilidade para Viagens; Possuir CNH B.

ID da Vaga: 879136 Título da Posição: Consultor Solutions I - Curitiba Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo. Quais serão as minhas atividades e responsabilidades? Apresentação dos produtos e lançamentos, todos embasados em materiais científicos, estabelecidos pela empresa; Divulgação de estratégias de marketing com material promocional para a divulgação do produto; Desenvolvimento de projetos específicos para atender a demanda dos clientes; Fidelização de clientes com fechamento de contratos; Participação ativa nas resoluções e implementações de melhorias no fluxo de processos entre clientes e empresa; Desenvolvimento do plano de negócios dos clientes, correspondendo com as expectativas de ambas as partes; Controle dos investimentos nos clientes, assegurando um retorno positivo em todas as ações; Acompanhamento dos indicadores de desempenho de vendas dos clientes, com adequação a cada perfil de resultado; Criação de planos de ação para rápida solução de cenários desfavoráveis; Criação de campanhas individualizadas, para clientes, no intuito da flexibilização e fidelização dos mesmos; Construção da previsão de vendas, através de análises de mercado e relatórios; Presença no dia a dia, frequência e sequência, nos clientes e compradores, identificando sempre as suas necessidades e criando maior relacionamento; Organização de eventos para treinamento de médicos com os produtos; Participação ativa em Congressos, Meetings e eventos Vips direcionados. O que preciso para me candidatar? Desejável estar cursando ensino superior; Experiência com atendimento e apoio a clientes; Experiência com vendas externas; Experiência com vendas no setor Óptico (Lentes e Visão) será um grande diferencial; Disponibilidade para Viagens; Possuir CNH B.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Atividades Cumprimentar todos os clientes com entusiasmo; Fornecer um serviço cordial e especializado para os clientes; Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes). Qualificações necessárias Ensino médio completo com certificação de conclusão; Experiência com operação de caixa e reposição de produtos; Necessário disponibilidade para o horário de fechamento. Conhecimento de sistema de estoque será considerado um diferencial. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!

Quer fazer parte da MAIOR joalheria do mundo?! Então, essa vaga é para você. Estamos com uma vaga de Consultor(a) de Vendas aberta! Este profissional irá atuar em nosso KIOSK no Shopping Palladium Curitiba - PR. SOBRE A PANDORA A Joalheria que Transforma Histórias em Joias! Com sede em Copenhague, Dinamarca, a Pandora fabrica suas deslumbrantes joias em três instalações de artesanato na Tailândia, onde mestres artesãos dedicam-se a criar cada peça com perfeição, se destacando como a maior joalheria do mundo, famosa por seus icônicos braceletes e charms que permitem que você conte sua própria história. Além disso, suas coleções incluem anéis, brincos e colares, todos com designs exclusivos e elaborados à mão, utilizando apenas materiais de altíssima qualidade. Inovadora e Sustentável! A Pandora é pioneira no setor, sendo a primeira joalheria do mundo a utilizar produtos 100% reciclados. Com um compromisso firme com a sustentabilidade, cada peça não é apenas uma joia, mas uma celebração do estilo e da consciência ambiental. Na PANDORA, somos guiados por quatro valores: We Dream (Sonhamos), somos visionários e vamos além do óbvio. We Dare (Ousamos) perseguir ambições ousadas com coragem e rapidez. We Care (Cuidamos) nós nos preocupamos profundamente uns com os outros, com nossos clientes e com o planeta que todos compartilhamos. Todos os dias nos esforçamos para ser um local de trabalho gratificante, onde cada um de nós pode prosperar e contribuir, onde os talentos podem crescer e cumprimos nossas promessas a colegas, clientes, parceiros e partes interessadas - We Deliver (entregamos). Somos todos embaixadores de nossa marca e, juntos, formamos a comunidade Pandora. Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento personalizado aos clientes da marca; - Atendimento ao cliente na pós-venda; - Criar uma base de clientes fidelizados; - Gestão e organização de estoque, operação do sistema, devoluções e trocas; - Abastecer a loja e repor peças quando não estão disponíveis na seção; - Manter a organização, montagem e limpeza da vitrine; - Participar dos treinamentos internos, sobre os produtos de luxo feito à mão para se tornar um especialista em produtos PANDORA; - Seguir as diretrizes da empresa, cumprindo todas as políticas e procedimentos, a fim de manter o padrão internacional de nossas lojas; Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente e em vendas; - Comunicação clara e receptiva, capacidade de trabalhar em ambientes com constantes mudanças; - Disponibilidade para atuar na escala 6x1. O que você encontrará por aqui: - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Segura de vida; - Vale Transporte; - Convenio farmácia; - Parceria com Gym; - Crédito cartão flash; - Desconto em produtos Pandora; - Empréstimo consignado; - Parceria com descontos para seguros; - Programa de bônus por indicação de talentos; - Folga aniversário; - Curso de inglês e espanhol com desconto exclusivo Open English; - Plano de carreira. Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência. Gostou? Estamos aguardando você se inscrever! Venha BRILHAR conosco!

Quer fazer parte da MAIOR joalheria do mundo?! Então, essa vaga é para você. Estamos com uma vaga de Vendedor(a) Responsável aberta! Este profissional irá atuar em nosso KIOSK no Shopping Estação Curitiba - PR. SOBRE A PANDORA A Joalheria que Transforma Histórias em Joias! Com sede em Copenhague, Dinamarca, a Pandora fabrica suas deslumbrantes joias em três instalações de artesanato na Tailândia, onde mestres artesãos dedicam-se a criar cada peça com perfeição, se destacando como a maior joalheria do mundo, famosa por seus icônicos braceletes e charms que permitem que você conte sua própria história. Além disso, suas coleções incluem anéis, brincos e colares, todos com designs exclusivos e elaborados à mão, utilizando apenas materiais de altíssima qualidade. Inovadora e Sustentável! A Pandora é pioneira no setor, sendo a primeira joalheria do mundo a utilizar produtos 100% reciclados. Com um compromisso firme com a sustentabilidade, cada peça não é apenas uma joia, mas uma celebração do estilo e da consciência ambiental. Na PANDORA, somos guiados por quatro valores: We Dream (Sonhamos), somos visionários e vamos além do óbvio. We Dare (Ousamos) perseguir ambições ousadas com coragem e rapidez. We Care (Cuidamos) nós nos preocupamos profundamente uns com os outros, com nossos clientes e com o planeta que todos compartilhamos. Todos os dias nos esforçamos para ser um local de trabalho gratificante, onde cada um de nós pode prosperar e contribuir, onde os talentos podem crescer e cumprimos nossas promessas a colegas, clientes, parceiros e partes interessadas - We Deliver (entregamos). Somos todos embaixadores de nossa marca e, juntos, formamos a comunidade Pandora. Responsabilidades e atribuições - No dia a dia, você estará apoiando e mediando a equipe do kiosk para atingir as metas, identificando e maximizando as oportunidades, ao mesmo tempo em que é referência de atendimento exemplar da PANDORA. - Promover com confiança a marca e produtos da PANDORA para fornecer uma experiência inesquecível ao cliente e incentivar a fidelidade do cliente; - Atingir e superar suas metas de vendas individuais e do kiosks, utilizando estratégias internas e baseada em indicadores comerciais; - Garantir o cumprimento de todas as políticas e procedimentos da operação, afim de manter o padrão internacional de nossos kiosks; - Você será treinado sobre os produto de luxo feito à mão para se tornar um especialista em produtos PANDORA. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente e em vendas; - Excelentes habilidades de comunicação; - Experiência na venda de produtos de luxo; - Atendimento ao cliente e fidelização. - Disponibilidade para atuar na escala 6x1. O que você encontrará por aqui: - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Segura de vida; - Vale Transporte; - Convenio farmácia; - Parceria com Gym; - Crédito cartão flash; - Desconto em produtos Pandora; - Empréstimo consignado; - Parceria com descontos para seguros; - Programa de bônus por indicação de talentos; - Folga aniversário; - Curso de inglês e espanhol com desconto exclusivo Open English; - Plano de carreira. Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência. Gostou? Estamos aguardando você se inscrever! Venha BRILHAR conosco!

Job Description Overview: Tiffany & Co ... o nome instila imagens de Beleza, Romance e a icônica Caixa Azul. É um símbolo de excelência. Por mais de 180 anos, Tiffany criou um legado de designs requintados e ideais românticos. A rica herança de artistas famosos, marcos históricos e joias magníficas da Tiffany & Co. cria a base a partir da qual nossos funcionários se baseiam a cada dia. Os funcionários da Tiffany são apaixonados, gentis e comprometidos profissionalmente. Nós e nossos colegas de trabalho obedecemos a padrões muito elevados. Nós nos educamos continuamente sobre novas coleções de mercadorias, culturas e o mercado de luxo em evolução. Nosso respeito e amor pela marca cria um ambiente de trabalho como nenhum outro. Esperamos que nossos funcionários forneçam a Experiência Tiffany a cada cliente e estamos comprometidos em criar uma organização que reconheça e recompense a excelência no atendimento a essa promessa. Para nós, é um sonho estar associado a uma empresa que está sempre alinhada com um artesanato requintado, design atemporal e um compromisso dedicado à sustentabilidade empresarial. Responsabilidades: Os Client Advisors ocupam a posição crítica de incorporar a marca Tiffany em cada interação com o cliente usando o toque Tiffany; seu próprio talento para tornar a experiência de cada cliente extraordinária. O Client Advisor é um excelente comunicador e embaixador da marca. Sua paixão pela Tiffany é transmitida em todas as conversas e um espírito empreendedor prevalece na composição de cada Consultor. Desenvolver relacionamentos com clientes e exceder o plano de vendas é, antes de tudo, o conjunto de habilidades do Tiffany Client Advisor. O amor de construir seu próprio negócio desenvolvendo relacionamentos com clientes e superando o plano de vendas está acima de tudo no conjunto de habilidades do Tiffany Client Advisor. Vendas: Aprofundar o relacionamento com nossos clientes para construir uma profunda fidelização. Alcançar ou exceder consistentemente o plano de vendas mensal, trimestral e anual da loja. Capturar dados do cliente. Cultivar relacionamentos com clientes novos e existentes. Entregar uma parte significativa das vendas por meio de negócios com clientes fidelizados. Impulsionar as vendas através dos principais pilares da empresa e do negócio. Serviço: Elevar a experiência na loja, entregando consistentemente momentos memoráveis a todos os clientes. Demonstrar paixão como embaixador(a) da marca Tiffany durante cada atendimento usando o Tiffany Touch; seu toque pessoal. Executar as melhores práticas otimizando a hospitalidade e as comodidades da loja para criar experiências únicas e agir sobre o desempenho do TEI e a satisfação do cliente. Qualificações: Qualificações requeridas: Ensino Médio Concluído Experiência de +5 anos em vendas Experiência em varejo ou varejo de luxo ou experiência relevante relacionada ao cliente (por exemplo, hospitalidade) Forte habilidade de comunicação Habilidade para negociar e gerenciar conflitos Saber trabalhar em equipe Ser amigável e respeitoso Histórico comprovado na obtenção de resultados de vendas Flexibilidade de horários Capacidade de trabalhar com uma base de clientes diversificada Amplo conhecimento sobre atendimento ao cliente Habilidade para trabalhar de modo independente, em equipe e sob padrões corporativos Utilizar Microsoft Office, CRM ou sistema de atendimento a clientes Atenção aos detalhes e alta tolerância à frustração Flexibilidade de horário Sensibilidade ao mundo do luxo. Qualificações desejadas: Um diploma de faculdade/universidade Proficiência em idiomas.