SEPHORA recrutamento careers

MISSÃO DO CARGO Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Prevenção de perdas Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos; Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor da loja. Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver; Reportar todos os incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e auditorias às áreas competentes; Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado; Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas. Operações Acompanhar auditorias de loja, verificações e inspeções de segurança e comunicar os resultados à equipe de liderança da loja; Ajudar a liderança loja com a garantia do processo de inventário; Realizar o processo de inventário pontual e cíclico; Acompanhar as inspeção nos armários mensalmente; Ajudar a manter as licenças das lojas atualizadas e disponíveis no backstage; Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; Seguir o código de ética e cnduta do grupo LVMH. Treinamento Concluir todos os treinamentos do My SEPHORA Learning; Conscientizar o time de loja daprevenção de perdas; Participar do touchbase e contribuir nos treinamentos de novos funcionários. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional Experiência na área de prevenção de perdas; Desejavel experiência no varejo; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias Habilidades de comunicação escrita e oral; Raciocínio lógico; Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função Ter disponibilidade e flexibilidade; Em áreas multi-lojas, o Agente de LP deve estar disponível para atuar em mais de um local; Respeitar o código de vestimenta; Competências Trabalhar em equipe; Perfil comprometido e proativo; Vontade de aprender; Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades: Acompanhar as atividades de armazenagem, movimentação e expedição de produtos, garantindo a integridade e a precisão do estoque. Realizar análises periódicas de inventário para monitorar os níveis de estoque e identificar desvios, propondo ações corretivas quando necessário. Colaborar com analises e fluxos operacionais. Monitorar o descarte de produtos obsoletos, danificados ou em excesso, buscando minimizar perdas e maximizar o retorno financeiro. Acompanhar e garantir os indicadores de operação logistica. Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em logística e gestão de estoque, buscando constantemente aprimorar os processos existentes. Qualificações Necessárias: Relacionamento com Operador Logístico; Desejável conhecimento em SAP; Pacote office (Excel avançado) e Power BI; Acompanhamento e Análise de indicadores; Perfil analítico; Trabalho em equipe - Sephora e Operador; Gostar de atuar na operação. Inglês Intermediário - Desejável Local de Trabalho: Jundiaí - SP Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo! O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, e https://jobs.sephora.com/Brazil/content/Privacy-Policy/?locale=pt_BR.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades Realizar a abertura e/ou fechamento da loja (quando necessário) e trabalhar aos Domingos/Feriados quando necessário (cobertura de férias por exemplo); Receber as mercadorias e manter a organização do estoque FEFO, realizar a transferência de produtos entre lojas; Realizar a devolução de mercadorias ao CD, realizar Inventários; Realizar o processo do lançamento DIFs, avarias, vencidos conforme política da empresa; Conferir o caixa e SITEF e garantir o processo da Brinks; Qualificações necessárias Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; Necessário experiência em cargos istrativos/estoque no varejo; Conhecimento em sistemas de estoque; Disponibilidade total para cobertura de folgas de seus pares, bem como disponibilidade para fazer inventário noturno; Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades: Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas; Apoiar a gerência da loja para que sejam cumpridos os planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as despesas sob controle; Desenvolver estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de fidelização de clientes, eventos, conhecimento de produtos e serviços; Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz para garantir que os resultados operacionais e de negócios sejam obtidos; Analisar as tendências de vendas, monitorar a concorrência e agir adequadamente. Qualificações necessárias Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, istração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas de gestão de estoque; Experiência com Planejamento de demanda/cronograma; Experiência prévia atuando em posições de liderança no varejo de luxo ou segmento de cosméticos; Experiência com gestão de indicadores e gestão de pessoas. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo.

Conhecimento de pacote office básico.

Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A tua oportunidade: Experiência profissional e conhecimento: Experiência na área de beleza com vendas ou atendimento ao cliente em lojas de roupas ou cosméticos; Ter atuado como Designer de Sobrancelhas será considerado um diferencial; Conhecimento de pacote office. A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.

O consultor de vendas treinador, oferece um serviço amigável e demonstra conhecimento sobre os produtos para todos os clientes através do modelo de atendimento Sephora. O Consultor de Vendas Treinador tem o papel de apoiar a liderança na parte educacional da loja, treinando o time, replicando conteúdos enviados pelas Marcas e área de treinamento. Deve ser reconhecido por atuar como exemplo perante o time e faz a interface entre os consultores de vendas e a liderança.

MISSÃO DO CARGO Ser um consultor de vendas de produtos, fornecer um serviço amigável e demonstrar conhecimento sobre os produtos para todos os clientes; Manter a aparência da loja de acordo com conceitos e procedimentos da Sephora. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Na loja / Serviço ao Cliente -Cumprimentar e atender com entusiasmo todos os clientes que entram na loja; -Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes; -Identificar as necessidades do cliente através de uma boa sondagem e sugerir produtos para atender a essas necessidades; -Transmitir conhecimento do produto aos clientes; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias dentro da loja e possíveis soluções; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Realizar serviços conforme necessário; -Buscar conhecimento especializado em sua área de atuação; -Acompanhar tendências de mercado; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Manter os conceitos de divulgação de produtos, serviços e eventos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza, manutenção organização da loja; Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para ser uma referência na área atribuída; -Participar do controle e qualidade do estoque; -Concluir todas as tarefas delegadas com rapidez e precisão; -Manter os padrões de segurança da loja; -Acompanhar a movimentação dos concorrentes; -Estar ciente de eventos especiais da loja; -Participar em programas para redução de falta/perda de mercadorias; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões de apresentação; -Consultores designados devem ter conhecimentos sobre as funções de caixa; -Garantir a confidencialidade das informações. Treinamento -Concluir todos os treinamentos do My Sephora Learning; -Buscar ativamente treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos consultores. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejavel experiência no varejo; -Desejável experiência com beleza. Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização. -Raciocínio lógico. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente; -Desejável conhecimento em uma língua estrangeira; Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda, se habilitado; -Manusear e aplicar produtos nos clientes; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Perfil comprometido e proativo; -Foco no cliente; -Trabalhar em equipe; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; -Orientado a resultados/ações; -Vontade de aprender.

MISSÃO DO CARGO Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Na loja / Serviço ao Cliente -Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; -Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes); -Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; -Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação; -Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; -Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; -Ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc. Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; -Participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); -Concluir com rapidez e precisão todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; -Contribuir para manter os padrões de segurança da loja; -Comunicar as necessidades da área para o Supervisor; -Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras; -Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões; -Executar as funções de caixa e operações diariamente: -Devoluções/trocas; -Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos; -Ajustes de preço*; -Procedimentos de abertura de caixa; -Cancelamentos*; -Procedimentos de fechamento de caixa; -Transações de funcionários*; -Embalar os produtos de maneira apropriada; *Deve ser aprovado pelo Gerente da loja ou Supervisor. Treinamento -Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; -Procurar treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos caixas. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejável experiência prévia como caixa; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização; -Raciocínio lógico; -Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável; -Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Trabalhar em equipe; -Perfil comprometido e proativo; -Vontade de aprender; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Reponsabilidades: Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes; Determinar as necessidades do cliente e sugerir produtos de acordo com essas necessidades; Transmitir conhecimento do produto aos clientes; Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; Auxiliar na identificação de oportunidades dentro da loja e possíveis soluções. Qualificações necessárias: Ensino médio completo; Experiência com vendas e metas por categorias no setor de varejo; Conhecimento de produto de maquiagem ou skin care (desejável); Necessário disponibilidade total de horário. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Atividades Cumprimentar todos os clientes com entusiasmo; Fornecer um serviço cordial e especializado para os clientes; Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes). Qualificações necessárias Ensino médio completo com certificação de conclusão; Experiência com operação de caixa e reposição de produtos; Necessário disponibilidade para o horário de fechamento. Conhecimento de sistema de estoque será considerado um diferencial. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades: Revisão analítica e conciliações contábeis; e as áreas de negócio; Atendimento as auditorias interna e externa; Revisão das reconciliações contábeis; Fechamento contábil mensal; Validação de projetos. Qualificações Necessárias: Excel avançado; Experiência na area; Experiência com novas normas IFRS; Ter ado por big four; será considerado um diferencial; Conhecimento em sistema ERP SAP; Inglês intermediário. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo! O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, e https://jobs.sephora.com/Brazil/content/Privacy-Policy/?locale=pt_BR.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Responsabilidades Principais: Construção e execução de plano 360° para posicionamento das marcas bem como lançamento de produtos Liderar e executar junto a agência evento de lançamento novas marcas/coleções e sustentação Eventos de patrocínio institucionais Sephora Liderança de ações de PR e plano estratégico de influenciadores junto da agência responsável (pocket events, mailing influenciadores, mídia paga, estratégia de imprensa, parcerias e patrocínios, press kits para envios de seeding, oportunidades orgânicas, reviews de produtos, entre outros) Responsável pela criação, execução e acompanhamento de resultado dos eventos em loja (ativações, big events, masterclasses) Gestão de budget de marketing Responsável por puxar as visibilidades no canal online com a Sephora Brasil (calendário de trade-banners semanais + takeovers), plano de mídia paga (social ads, google search, etc), calendário de social (instagram, tktk), CRM (newsletters + beauty club) Planejamento do inventário de brindes das marcas e Responsável pelo acervo e inventário de produtos. Qualificações Necessárias: Inglês - Avançado/Fluente Área de marketing, com preferência para mercado de luxo Experiencia em campanha com influenciadorores e liderança de eventos, bem como construção de plano de marketing 360 Pacote Office Habilidade em trabalhar em múltiplos projetos/atividades Orientado para prazos e resultados. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo! O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, e https://jobs.sephora.com/Brazil/content/Privacy-Policy/?locale=pt_BR.

MISSÃO DO CARGO Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Na loja / Serviço ao Cliente -Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; -Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes); -Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; -Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação; -Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; -Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; -Ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc. Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; -Participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); -Concluir com rapidez e precisão todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; -Contribuir para manter os padrões de segurança da loja; -Comunicar as necessidades da área para o Supervisor; -Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras; -Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões; -Executar as funções de caixa e operações diariamente: -Devoluções/trocas; -Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos; -Ajustes de preço*; -Procedimentos de abertura de caixa; -Cancelamentos*; -Procedimentos de fechamento de caixa; -Transações de funcionários*; -Embalar os produtos de maneira apropriada; *Deve ser aprovado pelo Gerente da loja ou Supervisor. Treinamento -Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; -Procurar treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos caixas. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejável experiência prévia como caixa; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização; -Raciocínio lógico; -Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável; -Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Trabalhar em equipe; -Perfil comprometido e proativo; -Vontade de aprender; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades: Atualização de Gôndolas: Garantir que as gôndolas sejam atualizadas ou implementadas conforme os lançamentos, liderando o cumprimento dos cronogramas definidos. Criação e Manutenção de Exposições: Desenvolver e manter exposições adicionais em loja - como FOS tables, endcaps, tower, e demais pontos de exposição - para maximizar a visibilidade dos produtos e estimular a conversão. Monitoramento e Ajustes: Acompanhar o desempenho das exposições, realizando ajustes estratégicos para aumentar a atratividade, melhorar a experiência de compra e facilitar a jornada do cliente. Relatórios e : Coletar dados de performance e fornecer análises regulares para aprimorar as estratégias de merchandising, identificando oportunidades e solucionando possíveis gargalos. Colaboração com Equipes: Atuar em parceria com as equipes de Produto (IIP) e agências externas, garantindo o alinhamento das execuções com os objetivos das campanhas e diretrizes das marcas. Qualificações Necessárias: Experiência em Visual Merchandising com foco em gôndolas (Obrigatório) Experiência no varejo Inglês: Avançado/Fluente Microsoft Office (Excel) Experiência com mercado de beleza (Desejável) Experiência com pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) (Desejavel) Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo! O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, e https://jobs.sephora.com/Brazil/content/Privacy-Policy/?locale=pt_BR.

Garantir a acuracidade dos inventários de loja, respeitando todas as modalidades existentes, seguindo com afinco as metodologias de contagem determinadas pela Sephora, através da contagem diária de mercadorias, testers e insumos. Controlar a entrada e saída de mercadorias, testers e insumos, elaborar relatórios de divergências objetivando a qualidade na gestão do estoque.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades: Definição do sortimento da categoria de fragrâncias Identificação de melhorias no site e app Gestão de lançamentos com criação de apostas Elaboração e monitoramento dos principais KPI's do varejo online, performance da categoria, marcas e produtos por canal. Elaboração de report de análise de vendas, margem e share Interface contínua com a área de trade, mídia e canais para elaboração do calendário comercial do e-commerce e sempre trazendo novas oportunidades Relacionamento com o time de planejamento comercial com insights sobre os big moments e produtos foco de cada mês, de modo a alavancar os resultados da empresa Monitoramento da categoria vs concorrência Curadoria de lista de produtos Follow up criação de PDP (Product Detail Page), verificação e atualização de produtos ativos e inativos. Acompanhamento de performance dos novos produtos. Qualificações Necessárias: Experiência no segmento de beleza e moda. Inglês intermediário Conhecimento em otimização de páginas de produtos e compras. Experiência na área de e-commerce, marketing ou merchandising. Habilidade em gestão de lançamentos de marcas/ produtos. Conhecimento intermediário/avançado em Excel. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!

MISSÃO DO CARGO Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência - Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente; - Análise crítica e raciocínio lógico; - Experiência com beleza desejável; - Desejável conhecimento no pacote office. Nível de escolaridade - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva; - Operar caixa quando necessário; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes; - Respeitar o código de vestimenta; - Ter um atendimento consistente e confiável. Competências - Perfil comprometido e proativo; - Foco no cliente; - Trabalhar em equipe; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; - Orientado a resultados/ações; - Vontade de aprender.

MISSÃO DO CARGO Garantir os processos e operações do backstage/ estoque. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Deveres e Responsabilidades -Garantir o recebimento das mercadorias; -Realizar a transferência de produtos entre lojas; -Garantir o processo de devolução mercadorias /CD; -Realizar Inventários; -Manter a organização de estoque FEFO; -Garantir a manutenção da loja; -Realizar o processo de avarias e vencidos conforme política da empresa; -Garantir um ambiente de trabalho seguro e limpo; -Garantir a confidencialidade das informações; -Participar das reuniões com a equipe de Operações para alinhamento da operação quando solicitado; -Certificar-se de que os padrões de limpeza e organização sejam mantidos por toda equipe; -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Garantir os padrões de segurança e a organização do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiro, etc. -Contribuir constantemente em busca das melhores práticas para garantir resultados satisfatórios de auditoria; -Comunicar problemas de estoque ao supervisor ou gerente da loja; -Certificar-se de que os padrões de segurança da loja sejam mantidos; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Gestão de estoque -Garantir o recebimento a as transferências de mercadorias dentro do prazo; -Seguir os procedimentos determinados quando perceber discrepâncias no recebimento; -Executar as atualizações de produtos e utensílios como determinado na norma da empresa; -Certificar-se que a loja está totalmente abastecida com o produto antes de armazená-los no estoque; -Modificar estoque conforme necessário para acomodar a expedição; -Garantir a organização e sinalização do estoque atualizadas; -Informar necessidade de serviço e acompanhar a manutenção; -Armazenar os materiais de manutenção (ex. tubos de luz). Treinamentos -Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; -Procurar treinamento adicional quando necessário. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional -Desejável experiência prévia como estoquista; -Vivência desejavel na área istativa. Conhecimentos, as habilidades necessárias -Raciocínio lógico; -Bom conhecimento do pacote office; -Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; -Organização e Proatividade. Nível de escolaridade -Ensino médio completo ou equivalente. Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com os funcionários de forma clara; -Requer esforço físico; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta. Competências -Trabalhar em equipe; -Perfil comprometido e proativo; -Vontade de aprender; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! Principais Responsabilidades Garantir o bom planejamento da distribuição da meta para o alcance da mesma; Responsável pela contratação de pessoal e por manter as pessoas motivadas e engajadas a fim de oferecer uma experiência excepcional de compras aos clientes; Utilizar os relatórios de pesquisa de satisfação do cliente e a observação na loja para monitorar os níveis de atendimento e serviços e oportunidades de melhoria; Monitorar diariamente os resultados de vendas, compartilhando os resultados com o time e atuando nas oportunidades para o alcance das metas propostas; Desenvolver estratégias para fazer crescer o negócio, alavancar vendas, desenvolver o programa de fidelização de clientes, eventos e o conhecimento de produto e serviços da equipe. Qualificações necessárias Planejamento e gestão de tempo; Planejamento de demanda/cronograma; Experiência prévia atuando em posições de liderança na área da beleza; Conhecimento de sistema de PDV e gestão de estoque. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo.