SAMSONITE recrutamento careers

Quem somos: A Samsonite é líder mundial em malas e bolsas de viagem, bagagem e órios, combinando estilo notável com a mais recente tecnologia de design e a máxima atenção à qualidade e durabilidade. Por mais de 100 anos, a Samsonite aproveitou sua rica herança para criar produtos inigualáveis que atendem às necessidades de estilo de vida de viagens de pessoas conscientes em todos os lugares. Com um portfólio de marcas que incluem Samsonite, Tumi, American Tourister, High Sierra, Gregory, eBags, Hartmann e Lipault Paris, nossos produtos são vendidos em mais de 100 países na América do Norte, Ásia, Europa e América Latina através de nossas lojas de varejo, sites e uma variedade de parceiros. Por que você vai gostar de trabalhar aqui: Nossos funcionários são importantes. Somos uma empresa focada nas pessoas, trabalhamos duro para fornecer recompensas e oportunidades de desenvolvimento para nossos funcionários, reconhecendo o desempenho e criando um ambiente de trabalho favorável para eles, onde quer que estejam. Cultura vibrante. Estamos comprometidos com uma cultura diversificada e rica, acolhendo pessoas de todas as esferas da vida. Nosso compromisso de longa data com a diversidade e inclusão nos capacita a trazer nosso eu autêntico e diferenças únicas para o trabalho todos os dias. Socialmente responsável. Queremos minimizar o impacto de nossos produtos no meio ambiente e ajudar a criar jornadas positivas em todo o mundo. Fazemos isso criando os melhores produtos usando os materiais, métodos e modelos mais sustentáveis e inovadores. O que valorizamos: Na Samsonite, fazemos mais do que criar bolsas, mochilas e bagagens que se movem com o nosso consumidor, inspiramos e celebramos os momentos que o movem. Acreditamos que temos uma responsabilidade para com o mundo na forma como operamos, nos produtos que vendemos, nas comunidades onde vivemos e trabalhamos e como tratamos as pessoas que empregamos. Somos tão diversos quanto a própria viagem e, assim como viajar, sua jornada com a Samsonite apresenta a oportunidade de fazer parte de algo maior e explorar suas paixões. Por isso, oferecemos diversos caminhos para os profissionais e celebramos os conhecimentos e habilidades que eles trazem para nossa equipe. Estamos comprometidos com um local de trabalho respeitoso que permite que os membros de nossa equipe tragam seu melhor para o local de trabalho diariamente. A Samsonite é uma empresa de oportunidades iguais e está comprometida em promover e manter um ambiente de trabalho no qual todos os candidatos, associados, clientes e outros indivíduos sejam tratados com dignidade e respeito, livres de assédio, discriminação ou retaliação. Posição exclusiva para pessoas com deficiência. Essa posição é para atuação em lojas da Samsonite na zona Sul de SP. Responde pelo atendimento aos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa, atingimento das metas de vendas individuais e coletivas, organização da loja e e à Gerência em demandas gerais. Realizar o atendimento a clientes conforme padrões da empresa, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os produtos, de forma a potencializar a venda de produtos e serviços; Responder pela manutenção do relacionamento com o cliente durante, e pós-venda, a fim de criar fidelização; Seguir as diretrizes de negócios da empresa a fim de alcançar as metas de venda (resultados); Contribuir para a organização do ambiente de trabalho, com manutenção do estoque, organização da loja e dos documentos e cumprimento das normas e procedimentos; Executar as normas de atendimento visando satisfazer as necessidades do cliente, objetivando vendas adicionadas; Cumprir o plano de metas e ações definidas; Realização de técnicas de vendas sustentadas nas características, vantagens e benefícios dos produtos; Gerar as informações que permitam construir os indicadores de performance (ticket médio, taxa de conversão, produto por atendimento, fluxo de clientes, etc.); Cumprir escalas e horários de trabalho conforme definidos pela Gerência da loja e RH.Processos e Rotinas comerciais Código de Defesa do Consumidor Técnicas de Atendimento Dinâmica do Varejo Técnicas de Vendas Visual e Merchandising Técnicas de Negociação Ensino Médio Completo Experiência: pelo menos 1 ano na área de vendas A Samsonite oferece oportunidades iguais. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos seletivos.