CHRISTIAN DIOR COUTURE
O Associado de Vendas (Sales Associate) é responsável por oferecer um serviço ao cliente de primeira classe, alcançar metas de vendas individuais, construir relações duradouras com os clientes através do domínio do conhecimento do produto e das cerimônias de vendas, bem como entender os processos operacionais da Boutique.
TAREFAS E RESPONSABILIDADES
Desempenho em Vendas:
Alcançar e superar as metas individuais de vendas e os Indicadores Chave de Desempenho, incluindo o Volume de Vendas Individuais, Unidades por Transação e a Média de valores por Transação. Manter sempre um forte impulso por resultados e uma atitude positiva, priorizando o trabalho em equipe. Desenvolvimento de Clientes:
Garantir um ambiente acolhedor e focado no cliente, o que inclui oferecer um serviço de primeira classe, pessoalmente, por telefone e através de comunicações eletrônicas. Desenvolver uma carteira de clientes locais e internacionais, com a habilidade de recrutar e desenvolver os melhores clientes. Demonstrar um sólido conhecimento dos produtos, envolvendo os clientes através dos detalhes e histórias dos nossos produtos. Operações da Boutique:
Apoiar nos movimentos de piso, merchandising, visual merchandising e tarefas de limpeza conforme necessário. Ajudar a localizar mercadorias em outras Boutiques para os clientes e processar corretamente as vendas de “charge-send” de acordo com as diretrizes da empresa. Ser responsável pelas atribuições de estoque individuais, o que inclui organizar o inventário na sala de vendas e nas áreas internas. Participar de todos os inventários e contagens cíclicas, e proteger os ativos da Boutique cumprindo com os procedimentos operacionais. Auxiliar na embalagem ou embrulho das mercadorias dos clientes quando necessário.
Efetivo
São Paulo